CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) de Lynovar

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de lampes effectuées par la microentreprise Alex Ecom sous la marque Lynovar. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.

1. Identification du Vendeur

  • Nom de l'entreprise : Alex Ecom
  • Marque : Lynovar
  • Adresse de domiciliation : 1980 Rue Barott
  • Email : lynovars@gmail.com
  • Téléphone : 450-600-3832

2. Produits

  • Description des Produits : Les lampes proposées à la vente par Lynovar sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible sur le site web. Toutefois, de légères variations peuvent survenir en raison des différences d'affichage des couleurs sur les écrans.
  • Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après passation de votre commande, vous serez informé dans les plus brefs délais, et un remboursement sera effectué.

3. Prix

  • Prix des Produits : Les prix indiqués sur le site sont en [devise] et incluent toutes les taxes applicables. Les frais d'expédition ne sont pas inclus et seront calculés en supplément lors du processus de commande.
  • Modification des Prix : Lynovar se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

  • Passation de Commande : Les commandes se font exclusivement en ligne sur le site de Lynovar. Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation récapitulant les détails de votre achat.
  • Annulation de Commande : Les commandes peuvent être annulées avant leur expédition en contactant notre service client à [votre email]. Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée, mais pourra être retournée conformément à notre politique de retour.

5. Paiement

  • Modes de Paiement : Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode de paiement accepté sur le site.
  • Sécurisation des Paiements : Les transactions sont sécurisées via un système de cryptage SSL. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

6. Livraison

  • Modalités de Livraison : Les lampes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors du processus de commande.
  • Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de l'adresse de livraison et du poids du colis. Ils seront indiqués au moment de la commande.
  • Problèmes de Livraison : En cas de retard, perte ou détérioration du colis, veuillez contacter notre service client à [votre email] pour résoudre le problème.

7. Rétractation et Retours

  • Droit de Rétractation : Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine.
  • Procédure de Retour : Pour retourner un produit, veuillez contacter notre service client à lynovars@gmail.com
    . Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

8. Garantie

  • Garantie Légale : Les produits Lynovar bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter pour organiser un retour ou un échange.

9. Responsabilité

  • Limitation de Responsabilité : Lynovar ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Lynovar est limitée au montant de la commande.

10. Propriété Intellectuelle

  • Tous les éléments du site Lynovar, y compris les textes, images, et designs, sont la propriété exclusive d'Alex Ecom. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

11. Données Personnelles

  • Collecte et Utilisation : Les informations personnelles collectées lors de votre commande sont nécessaires pour la gestion de votre achat et l'amélioration de nos services. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
  • Droits : Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [votre email].

12. Droit Applicable et Litiges

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

13. Contact

  • Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à lynovars@gmail.com
     ou par téléphone au 450-600-3832.